Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Optikai tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és tapasztalt optikai tanácsadót, aki segíti ügyfeleinket a legmegfelelőbb szemüveg és kontaktlencse kiválasztásában. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, alaposan ismeri az optikai termékeket és képes személyre szabott tanácsokat adni a látásjavító eszközök terén. Feladatai közé tartozik az ügyfelek igényeinek felmérése, a termékek bemutatása, valamint a vásárlási folyamat támogatása. Fontos, hogy az optikai tanácsadó naprakész legyen a legújabb technológiák és trendek terén, valamint képes legyen hatékonyan együttműködni a szakmai csapattal. Ha szereted a precíz munkát és szívesen dolgozol közvetlenül az ügyfelekkel, nálunk megtalálhatod a helyed.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és igényeik felmérése
- Szemüvegek és kontaktlencsék bemutatása
- Szemüvegkeretek és lencsék kiválasztásának segítése
- Látásvizsgálatokhoz való segítségnyújtás
- Rendelések kezelése és nyomon követése
- Termékek karbantartásának és tisztításának bemutatása
- Ügyféladatok pontos rögzítése és kezelése
- Promóciók és akciók ismertetése
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és tanácsadás nyújtása
- Új termékek és technológiák megismerése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Szakirányú végzettség optikusként vagy hasonló területen
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Alapos termékismeret az optikai eszközök terén
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság és problémamegoldó készség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Értékesítési tapasztalat előny
- Megbízhatóság és pontosság
- Ügyfélorientált hozzáállás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van optikai tanácsadóként?
- Hogyan kezeled a nehéz ügyfeleket?
- Milyen módszerekkel segítenéd az ügyfelet a megfelelő szemüveg kiválasztásában?
- Hogyan tartod naprakészen a termékismeretedet?
- Milyen értékesítési technikákat alkalmazol?
- Hogyan biztosítod az ügyfél elégedettségét?
- Milyen számítógépes programokat ismersz az optikai területen?
- Hogyan kezeled a rendelési folyamatokat?
